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Social-Media-Marketing und Community-Management: Warum das eine ohne das andere nicht funktioniert

Social-Media-Marketing ist in den meisten Unternehmen klar strukturiert. Es gibt Strategien, Redaktionspläne und definierte Ziele, an denen sich die Arbeit ausrichtet. Community-Management läuft in...

Engagement ist nicht das Ziel, sondern ein Nebenprodukt

Du kennst die Situation: Dein neuester Post hat viele Likes, Kommentare, vielleicht sogar Shares. Intern wird das als Erfolg gewertet und im Reporting sieht...

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